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Sporthütte Fiegl GmbH
Dorfstrasse 119 in 6450 Sölden
Tel.: +43 (0) 5254 5222
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Auf deinen AquaNovoBoot gibt's Passformgarantie

Das Alleinstellungsmerkmal des AquaNovoBoots ist, dass jeder Kunde eine Passformgarantie bekommt. Das bedeutet konkret, dass der Kunde bei uns kein Risiko eingeht, sollte er mit dem Maßskischuh nicht zufrieden sein.

Das kommt selten vor, doch diese Sicherheit für unsere Kunden ist für uns eine Herzensangelegenheit und unterscheidet uns von jedem anderen Geschäft, das Skischuhe verkauft.

 So funktioniert’s: Unser Passformgarantie-Ausweis

Vor Beginn der Anfertigung erhältst du von uns einen Passformgarantieausweis. Darin nehmen wir alle notwendigen Daten auf, z.B. Kaufdatum, Modell, Größe usw. Damit die hohe Qualität deines AquaNovoBoots erhalten bleibt, findest du auf der Rückseite des Ausweises Hinweise und Fotos zum Umgang und zur Pflege deines Skischuhes. Diese musst du beachten, sonst können wir dir leider keine Passformgarantie geben.

Ebenso musst du uns über alle relevanten Vorerkrankungen informieren, die bei der Anfertigung deines Skischuhes nach Maß eine Rolle spielen könnten, beispielsweise Durchblutungsstörungen, Arthrose, Verletzungen/Operationen an Gelenken, Füßen, Schienbein oder Knie. 

Der Passformgarantieausweis wird von dir und uns unterschrieben. Sollte eine Nachbesserung nötig sein, auf jeden Fall den Ausweis mitbringen! Selbstverständlich werden deine Daten ausschließlich für diesen Ausweis verwendet, nicht elektronisch gespeichert und weder weitergegeben noch für Werbezwecke eingesetzt.

Wir sind mit Herzblut Problemlöser!

In über 95 Prozent der Fälle passen die AquaNovoBoots nach der Anfertigung perfekt, und es sind keine Nachbesserungen mehr nötig. Trotzdem muss in Einzelfällen nachgearbeitet werden, denn einige Parameter bei der Anfertigung sind für uns Experten nicht immer leicht einzuschätzen: Druckempfindlichkeit generell, Vorlagenverträglichkeit, Sportlichkeit oder auch die „Skischuh-Erfahrenheit“ des Skifahrers allgemein. 
 
Deshalb ist es wichtig, dass du Vertrauen und Geduld mitbringst, sollte es zur Nachbesserung kommen. Unser AquaNovoBoot ist einzigartig in der Anfertigungsmethode, so dass in der Regel nach nur einem einstündigen Termin alles fertig ist. Bei jedem anderen geschäumten Skischuh musst du mehr Zeit mitbringen und in der Regel mehrere Termine wahrnehmen. 

Wenn du zu einer Nachbesserung kommst, brauchen wir deine Unterstützung, dein Vertrauen und auch deine Zeit. 

Wenn du einen Termin zur Nachbesserung hast, bring bitte außer deinen Skischuhen Folgendes mit:

  • deinen Passformgarantieausweis
  • die Skistrümpfe, die Sie im Skischuh getragen haben
  • lange Ski-Unterwäsche (Hose)
  • Heiz- und Trocknungsgeräte wie Tasche, Stäbe oder Lüfter
  • Da viele Passformprobleme nicht durch den Skischuh sondern durch Strümpfe oder Skiunterwäsche verursacht werden, ist es wichtig, dass du diese zum Nachbesserungstermin mitbringst.
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